L'essentiel
- Hermes était un service public fédéral gratuit qui recevait les factures Peppol à la place des entreprises non raccordées et les renvoyait en PDF par e-mail.
- La plateforme a été mise hors service fin 2025, avec un accès en lecture seule maintenu jusqu'en mars 2026.
- Hermes était un relais de transition : l'administration l'a arrêté car le marché privé des solutions Peppol est arrivé à maturité.
- Pour recevoir vos factures Peppol aujourd'hui, vous passez par un point d'accès, via un logiciel de facturation conforme.
Hermes Peppol, le service public qui n'existe plus
Si vous cherchez encore à recevoir vos factures Peppol via Hermes, la réponse tient en une phrase : le service n'est plus en activité. Hermes Peppol a été mis hors service par l'administration fédérale fin 2025, un accès en lecture seule ayant été maintenu quelques mois pour consulter l'historique. Depuis le 1er janvier 2026, la facturation électronique structurée est l'obligation en B2B entre entreprises belges assujetties, et la réception passe désormais par un point d'accès Peppol.
Hermes a pourtant joué un rôle utile pendant la transition. Comprendre ce qu'il faisait, pourquoi il a disparu et ce qui le remplace vous évite de chercher un service fantôme et vous met sur la bonne voie pour la suite.
À quoi servait Hermes
Hermes était un service gratuit mis en place par le service public fédéral Stratégie et Appui (SPF BOSA). Son but : permettre à une entreprise belge pas encore raccordée à Peppol de recevoir malgré tout les factures que ses fournisseurs lui envoyaient sur le réseau.
Le principe était simple. L'entreprise s'enregistrait auprès d'Hermes, qui la rendait joignable sur le réseau Peppol. Les factures structurées qui lui étaient destinées arrivaient alors chez Hermes, qui les convertissait en un PDF lisible et les transmettait par e-mail à l'adresse indiquée. Côté destinataire, aucun logiciel spécifique n'était requis : il suffisait de relever ses e-mails.
Pourquoi Hermes a été arrêté fin 2025
Un service de transition a vocation à disparaître une fois la transition faite. C'est exactement ce qui s'est passé. L'administration a constaté que le marché privé des solutions de facturation Peppol était arrivé à maturité : les logiciels conformes sont nombreux, accessibles et souvent proposés à des tarifs abordables, y compris pour les indépendants et les petites structures. Hermes avait rempli son rôle.
L'arrêt a été organisé selon un calendrier clair, calé sur l'entrée en vigueur de l'obligation B2B.
- 1
Mise hors service d'Hermes
31 décembre 2025La plateforme cesse de recevoir et de convertir des factures.
- 2
Obligation B2B
1er janvier 2026La facturation électronique structurée devient l'obligation entre entreprises belges assujetties.
- 3
Fin de l'accès en lecture seule
Mars 2026Dernière fenêtre pour consulter l'historique des factures passées par Hermes.
La concordance des dates n'est pas un hasard. Hermes s'éteint au moment précis où l'obligation B2B entre en vigueur : à partir de là, chaque entreprise assujettie doit pouvoir recevoir ses factures sous forme structurée, ce qu'un relais e-mail ne permettait pas. Pour le détail du calendrier et des entreprises concernées, voyez Peppol Belgique : l'obligation B2B au 1er janvier 2026.
Recevoir ses factures Peppol aujourd'hui
Le remplaçant d'Hermes n'est pas un autre service public : c'est votre propre raccordement au réseau. Concrètement, vous choisissez un logiciel de facturation raccordé à un point d'accès Peppol, vous y enregistrez votre numéro d'entreprise, et vous devenez joignable sur le réseau à votre adresse Peppol belge (le préfixe 0208, qui désigne votre numéro d'entreprise).
À partir de là, les factures que vos fournisseurs vous adressent arrivent directement dans votre outil, sous forme structurée. La différence avec Hermes est de taille : vous ne recevez plus une image PDF à ressaisir, mais un fichier que le logiciel lit, classe et peut rapprocher de vos paiements automatiquement.
| Hier avec Hermes | Aujourd'hui avec un point d'accès | |
|---|---|---|
| Facture reçue sous forme structurée | ||
| Traitement automatique par le logiciel | ||
| Simple PDF par e-mail | En option | |
| Service pérenne après 2025 |
Pour les modalités pratiques de ce raccordement, lisez Point d'accès Peppol : à quoi ça sert et comment s'y raccorder et, côté réception, Recevoir des factures électroniques.
Garder la commodité de l'e-mail, sans Hermes
Beaucoup d'entreprises appréciaient la simplicité d'Hermes : une facture, un e-mail, rien à installer. Cette commodité n'a pas disparu avec le service. De nombreux logiciels conformes envoient une notification par e-mail dès qu'une facture arrive, avec un aperçu ou un PDF joint, en plus d'enregistrer la version structurée exploitable.
Vous retrouvez donc le confort du « je reçois un e-mail », tout en bénéficiant du vrai avantage du format structuré : plus de ressaisie, un contrôle plus simple et une comptabilité à jour. Cette double livraison dépend toutefois du prestataire ; vérifiez-la au moment de choisir votre outil.
Si vous dépendiez d'Hermes, la marche à suivre
Choisir un logiciel raccordé à Peppol
Il doit recevoir et envoyer des factures au profil Peppol BIS.
Enregistrer votre numéro d'entreprise
Vous devenez joignable sur le réseau via votre adresse Peppol belge (préfixe 0208).
Vérifier la notification par e-mail
Si vous teniez à recevoir un PDF par e-mail, confirmez que l'outil le propose.
Prévenir vos fournisseurs si besoin
Ils vous adresseront désormais leurs factures directement sur le réseau.
Recevez vos factures Peppol sans dépendre d'un relais externe
YouInv vous raccorde au réseau Peppol pour recevoir et envoyer vos factures structurées, en toute conformité.
Ce qu'il faut retenir du passage de relais
Hermes a été une béquille efficace le temps que le réseau Peppol se généralise. Sa fermeture n'est pas une perte de service, mais le signe que l'écosystème est prêt : recevoir ses factures sous forme structurée, via un point d'accès, est devenu la norme et non plus l'exception. Le bon réflexe, aujourd'hui, est de choisir un outil conforme et de vous y raccorder, plutôt que de chercher un substitut à un service qui n'a plus lieu d'être.
À lire aussi
- Point d'accès Peppol : à quoi ça sert et comment s'y raccorder : la porte d'entrée vers le réseau.
- Recevoir des factures électroniques : l'obligation de réception et sa mise en place.
- Peppol Belgique : l'obligation B2B au 1er janvier 2026 : qui est concerné et à partir de quand.
La source de référence fait foi : le portail officiel e-facture.belgium.be publié par l'administration fédérale.
Le service Hermes Peppol existe-t-il encore ?
Non. Hermes a été mis hors service par l'administration fédérale fin 2025. Un accès en lecture seule a été maintenu jusqu'en mars 2026 pour consulter l'historique, puis la plateforme a cessé de fonctionner. Pour recevoir vos factures Peppol, vous passez désormais par un point d'accès Peppol, via un logiciel conforme.
À quoi servait Hermes ?
Hermes était un service public fédéral gratuit qui recevait, à la place des entreprises belges non encore raccordées à Peppol, les factures envoyées sur le réseau. Il les convertissait en PDF et les transmettait par e-mail au destinataire. C'était un relais temporaire, pensé pour la transition vers la facturation électronique.
Comment recevoir ses factures Peppol maintenant qu'Hermes est fermé ?
En vous raccordant au réseau Peppol via un point d'accès, fourni par un logiciel de facturation conforme. Vous recevez alors directement les factures structurées dans votre outil. Depuis le 1er janvier 2026, la réception de factures électroniques structurées est l'obligation en B2B entre entreprises belges assujetties.
Peut-on encore recevoir ses factures en PDF par e-mail, comme avec Hermes ?
Oui, mais autrement. Certains points d'accès et logiciels envoient une notification par e-mail, avec un aperçu ou un PDF de la facture reçue, en plus de l'enregistrer sous forme structurée. Cette commodité dépend du prestataire choisi ; elle n'est pas offerte par tous.
J'utilisais Hermes : que dois-je faire ?
Choisissez un logiciel de facturation raccordé à Peppol et enregistrez-y votre numéro d'entreprise. Vous serez alors joignable sur le réseau à votre adresse Peppol belge (préfixe 0208) et recevrez vos factures directement dans l'outil, sans dépendre d'un relais externe.
